8(423)2606-803
Приглашаем специалистов проектирования и строительства на мастер-класс "РЕШАЕМ ЗАТРУДНЕНИЯ В СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРОЕКТАХ"
На мастер-классе речь пойдет о том, как договариваться с любыми клиентами и коллегами по проекту, наращивать профессионализм в общении и остановить выгорание в профессии.
Где и когда?
Встреча пройдет онлайн на вебинарной площадке.
Дата и время: 17 ноября, четверг, 10:00 -11:30 по Мск
Участие бесплатное
Программа:
1. Работа с технически неграмотным заказчиком
- Как корректно донести информацию и использовать экспертность на пользу проекту и себе.
2. Возникновение неоговоренных в ТЗ задач
- Как не уронить лицо и отработать такие ситуации.
- Как подготовиться еще на этапе рассмотрения ТЗ.
3. Недоразумения и конфликты
- Будем разбирать психологию конфликта и варианты решений, которыми вы сможете воспользоваться.
4. Клиент недоволен результатом
- Разберем, откуда берется недовольство и как его предотвратить.
- Как сгладить негативное впечатление и договориться.
- Как сохранить отношения с клиентом при длительной работе.
5. Ошибки и затруднения внутри команды
Как договариваться в команде и предотвращать:
- срывы сроков
- отступления от ТЗ
- несвязанность разделов проекта
- технические ошибки
Кто ведет мастер-класс:
Катерина Протопопова, тренер по коммуникациям и сервису, маркетолог, бизнес-коуч по стандартам ICF, руководитель отдела продаж ООО "ДВ Экспертиза Проект", тренер и партнер школы бизнес-компетенций РОСТ.
Василий Андриясов, руководитель строительных проектов, автор курса "Школа ГИПа", автор и организатор проекта "Сообщество проектировщиков".
Более подробно с информацией о мастер-классе можно ознакомиться по ссылке
Обращаем Ваше внимание, что МКУ «Центр развития предпринимательства» не является организатором указанного мероприятия, оказывает исключительно информационную поддержку, в связи с чем по всем вопросам необходимо обращаться напрямую к организаторам.
www.dvexp.ru
info@dvexp.ru
8 (423) 200-84-73
г. Владивосток