Семинар «Как выбрать CRM-систему? Обзор популярных систем и их возможностей (Битрикс24, АмоCRM и КБ)»

Для кого:
для собственников бизнеса, коммерческих директоров, менеджеров по маркетингу и IT, занимающихся внедрением автоматизации бизнес-процессов.

Цель:

Разобраться, как настроить и оптимизировать рабочие процессы, как выбрать поставщика систем автоматизации.

Программа:

• Задачи, которые можно решать с помощью CRM систем – разбираем типовые функции и отличия CRM систем от ERP или 1С;
• Основные принципы работы с клиентами в CRM системе и их реализация в Битрикс24, АмоCRM и КБ – рассматриваем как CRM помогает не терять клиентов. Сколько кликов уходит на одни и те-же действия в разных системах;
• Работа с задачами и ее реализация в CRM системах, функции корпоративного портала – разбираемся с проектной работой и постановкой задач;
• Подведение итогов – делаем сравнение всех систем и даём конкретные рекомендации – какая система для каких задач подходит.

Организатор:

МКУ "Центр развития предпринимательства"