8(423)2606-803
Тренинг «Классный сервис в ресторане, шаги сервиса, возможные ошибки/ практическая работа над ошибками»

Для кого: для предпринимателей, менеджеров смены/ официантов предприятий общественного питания
Дата и время:
четверг, 8 июня, 2023 - с 09:30 по 13:15
Программа:
- Шаги сервиса/ общая цель сотрудников при обслуживании гостя/ цели на каждом шаге;
- Возможные ошибки и на каждом шаге/ работа над ошибками в соответствии с главной целью обслуживания;
- Базовые техники решения конфликтов/ стратегии поведения в конфликтах;
- Личность официанта/ влияние собственного состояния на работу.
Организатор:
МКУ «Центр развития предпринимательства»
Спикеры:
Гарбузова Наталия Андреевна – управляющий менеджер ресторана «Осама суши»
На мероприятии запланирован кофе-брейк.
Место проведения: конференц-зал МКУ «Центр развития предпринимательства» по адресу: г. Владивосток, ул. Запорожская, 77 (бизнес-центр CITYHALL), 8 этаж, каб. 813.